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2024年春运今天收官。今年春运，公司所辖路网迎来车流高峰，主线总流量达1254.89万辆，日均32.18万辆，较2023年同期增长10.94%，峰值（2月17日）日流量56.94万辆，是平日流量的2.58倍。收费站出入口总流量1281.34万辆，日均32.85万辆，较2023年同期增长2.69%，峰值（2月14日）日流量53.83万辆，是平日流量的1.83倍。公司通过周密部署、精心组织、精准施策，全力以赴打好春运“收官战”。

溆浦收费站工作人员坚守春运保畅岗

聚焦风险研判，强化部署指导。公司制定春运工作方案，成立春运工作领导小组，及时召开春运工作部署会，要求各运营公司充分认识今年春运工作面临的新形势新任务，提高思想认识，加强组织领导，深化联勤联动，结合以往道路通行情况和流量分布特点，制定科学合理、优质高效的安全保畅工作方案。运营公司统筹部署，明确责任，细化落实，确保做到人员配备有力、设施保养到位、物资储备充足，保障春运期间各项工作安全平稳推进。

长沙收费站志愿者联合高速交警开展志愿服务

聚焦司乘出行，强化便民服务。各运营公司成立青年服务队、党员团员志愿队，在沿线收费站和服务区设立“情满旅途”服务点 ，为春节出行司乘提供便捷服务。一声声问候温暖人心，一个个暖心举动驱散寒意，一盏盏“路灯”照亮前行的路，“党旗红”、“志愿红”、“荧光黄”铺就春运最温情的“回家路”。长沙分公司长沙收费站的春运志愿服务活动被央视报道和点赞。多举措加强路段沿线服务区监管，重点对服务区广场、餐厅、超市、厕所和充电桩进行日常督促，确保服务区各项功能正常运转、设施设备正常、环境卫生良好。

聚焦路网运行，强化联勤联动。各运营公司充分发挥“一路多方”协调联动机制，在易拥堵路段、事故易发点位、服务区的管控上有力布局，强化应急联动响应合力，“对内”从细节入手，“对外”从源头管控。加强与气象部门的沟通，及时掌握、发布和报道春运期间气象、路况信息。结合气象预报和流量异动，提前谋划、远端疏导，24小时不间断对所辖路段开展巡查，与高速交警、救援单位实现“分分钟”信息共享，强化应急处突，快速疏堵保畅。

聚焦安全生产，强化隐患排查。各运营公司立足实际，早谋划、早部署、早行动，多次组织对全线各站点、服务区、救援站、养护工区开展安全生产检查，针对桥梁、隧道、事故多发路段以及高陡边坡、急弯、临水临崖、收费站等重点区域，进行全面摸排，杜绝各类事故隐患。加强人员、设备值班值守，清障施救和工程车辆24小时待命，在重要站点、重要路段布点，随时进行应急处置，确保救援快速、高效。

聚焦宣传引导，讲好春运故事。围绕“情满旅途”工作主题，坚持正面宣传和传递正能量。重点围绕一线典型人物事迹、践行为民服务宗旨、保安保畅等工作开展宣传。加强舆情监测分析，及时了解热点焦点问题，积极回应社会关切。悬挂宣传标语、印发传单、制作宣传展板强化春运安全宣传教育，营造浓厚的春运氛围。充分利用公司微信公众号、媒体等平台发布路况相关信息，引导司乘便捷出行。怀化分公司在抖音平台的“我们在回家的路上等你”直播活动，用新媒体方式向公众提供所辖范围路况、流量等出行信息，观看人数达到9.5万人次。